Тарифный план "Онлайн 250" в целом хорош, но иногда случаются небольшие сбои. Мой муж говорит, что для работы этого достаточно, но я хочу стабильности. Мастера все настроили, но кое-что остается неясным.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии доступа.Хит сезона X_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа.Хит сезона S_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Хит сезона S_100_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения.Миди. Хит сезона S_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Хит сезона X_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Хит сезона S_300_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Хит сезона S_300_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _300_Стартовый_PON
от ростелеком
Сбросьте настройки роутера до заводских или зайдите в настройки роутера через браузер (если знаете логин). Далее выполните процедуру сброса или изменения пароля сети.
Зайдите в интерфейс роутера, чтобы заблокировать подозрительные устройства или обновить данные доступа.
Перегрев роутера может быть обусловлен скоплением пыли, недостаточной вентиляцией или перегрузкой оборудования при высокой сетевой активности. Отключите его от сети и удалите пыль. Если не готовы разбирать прибор, воспользуйтесь баллончиком со сжатым воздухом.
Провайдер сам устанавливает условия возврата — проконсультируйтесь с ним. Если у вас есть право вернуть средства, обычно это фиксируется в договоре на оказание услуг.
Старое оборудование может снижать скорость — обновляйте его раз в несколько лет.
В интерфейсе роутера можно увидеть все устройства, подключённые к сети. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Как правило, абонентская плата начисляется за предстоящий месяц без учёта того, сколько дней вы будете пользоваться интернетом. Однако, чтобы избежать оплаты в период длительного отсутствия, можно активировать услугу "добровольной блокировки". С её помощью вы можете отключить интернет и приостановить оплату, например, на период отпуска.
В большинстве случаев нужен только паспорт. При наличии вопросов, вы можете позвонить на нашу круглосуточную поддержку и специалист проконсультирует вас о всех нюансах подключения.
Да, в ряде случаев возможно подключение альтернативного интернет-провайдера параллельно с действующим, что позволяет осуществить переход без потери доступа к сети.
Чаще всего сбои в мобильной связи не отражаются на работе домашнего интернета, поскольку они используют разные каналы подключения. Если услуги провайдера оплачены и оборудование исправно - интернет будет работать.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Тарифный план "Онлайн 250" в целом хорош, но иногда случаются небольшие сбои. Мой муж говорит, что для работы этого достаточно, но я хочу стабильности. Мастера все настроили, но кое-что остается неясным.
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Взяли тариф 'Гиги 1000' – теперь у нас дома реально скоростной интернет! Фильмы, работа, игры – все тянет без проблем!
Виктория
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы долго искали нормальный интернет, взяли "Максимальный". Теперь вы можете спокойно работать, а дети смотреть мультики!
Алина
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет у Ростелеком просто летает, очень быстрый. Подключили нам его тоже быстро, так как у меня уже был кабель — всего минут 10-15. Минус за то, что на протяжении двух недель меня постоянно доставали звонками с предложениями услуг, хотя я уже оставила заявку на подключение. В компании, похоже, не могут разобраться между собой. Две недели добивалась подключения.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы подключили тариф Технологии развлечения. Онлайн 250 FTTx от "Ростелекома" – это просто здорово! Даже мой тесть признал, что интернет - это хорошо, и удивить его не так-то просто.
Савелий
2 сентября 2025
Ростелеком
Папа попросил обеспечить надежное подключение к Интернету, чтобы смотреть новости. Включен семейный режим. Теперь я счастлива, я даже освоила планшет!
Алина
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет у Ростелеком просто летает, очень быстрый. Подключили нам его тоже быстро, так как у меня уже был кабель — всего минут 10-15. Минус за то, что на протяжении двух недель меня постоянно доставали звонками с предложениями услуг, хотя я уже оставила заявку на подключение. В компании, похоже, не могут разобраться между собой. Две недели добивалась подключения.
Олег
2 сентября 2025
Ростелеком
Я пользуюсь услугами этого провайдера около 10 лет и всё работает хорошо. В случае каких-либо неполадок быстро выручает техподдержка. Рекомендую.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Онлайн" Интернет стал в 2 раза быстрее! Подключение заняло всего 10 минут, мастер все настроил и объяснил. Даже в часы пик скорость не падает. Все отлично, рекомендую!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии доступа.Хит сезона X_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа.Хит сезона S_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Хит сезона S_100_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Хит сезона S_300_PON
от ростелеком
Технологии доступа.Хит сезона X_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа.Хит сезона S_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Хит сезона S_300_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _300_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Хит сезона S_300_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии доступа.Хит сезона X_100_FTTx | Технологии доступа.Хит сезона S_100_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_PON | Технологии развлечения.Миди. Хит сезона S_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Хит сезона X_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Хит сезона S_100_Стартовый_PON | Технологии доступа. Хит сезона S_300_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв _300_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Хит сезона S_300_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 550₽/мес. | 550₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 800₽/мес. | 1000₽/мес. | 1000₽/мес. |
| Подключение | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 300 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | |||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Стерлитамаке
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время