Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Стерлитамак, Правды ул, 4: 11
Технологии доступа. Хит сезона S_300_PON
от ростелеком
Технология дсотупа.Тест-драйв _300_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 300_300_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Макси 500_500_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_700_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 900_900_PON
от ростелеком
Игровой 2 в 1_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Игровой 2 в 1_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Перезагрузите устройство и проверьте подключения. Если проблема не исчезла, обратитесь к провайдеру.
Проблема может быть в оборудовании — осмотрите его, перезагрузите маршрутизатор. Свяжитесь с техподдержкой при необходимости .
Часто помогает просто отключить и снова включить маршрутизатор, а также отключить лишние девайсы от сети. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Проблема может быть в оборудовании или на линии — проверьте подключение и обратитесь к провайдеру.
Зайдите в интерфейс управления роутером через браузер и посмотрите раздел обновлений.
Да, если ваш маршрутизатор современный и подходит по техническим параметрам под требования тарифа.
Чаще всего сбои в мобильной связи не отражаются на работе домашнего интернета, поскольку они используют разные каналы подключения. Если услуги провайдера оплачены и оборудование исправно - интернет будет работать.
Многие современные провайдеры ориентированы на конвергентные тарифы, где SIM-карта — элемент единого договора, объединяющего мобильную связь и домашний интернет. Такой подход позволяет предложить клиентам более выгодные условия и удобство в оплате услуг.
Постоянная работа роутера естественна, однако при желании его можно выключать на ночь. При следующем включении устройствам понадобится чуть больше времени, чем обычно, чтобы скачать информацию, накопленную за ночь, но обычно это занимает всего несколько секунд.
Да, многие операторы теперь высылают подробные инструкции и оборудование, так что можно подключить интернет самому — без помощи техника. Возможно ли это по вашему адресу, можно уточнить у специалистов нашей круглосуточной службы поддержки.
Святослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы выбрали тариф "250 онлайн". Теперь я работаю дома, а дети смотрят мультики. Все работает быстро, и подключение прошло без сбоев. Мастера приехали вовремя и все отлично настроили.
Павел
2 сентября 2025
Ростелеком
Тарифный план "Все включено" нормальный, но скорость не всегда такая высокая, как заявлено. Мастера все настроили, подключение прошло быстро, но пояснения на роутере оставляют желать лучшего.
Ксения
2 сентября 2025
Ростелеком
Дети обожают мультики, а мы с мужем – сериалы. Взяли 'ТВ+Интернет'.Теперь каждый смотрит свое, и никаких конфликтов за телевизор!
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
Вячеслав
2 сентября 2025
Ростелеком
Гигабитный тариф соответствует всем ожиданиям. С интернетом проблем нет, скорость высокая, и перебоев с телевизором тоже никогда не было. Я быстро все настроил сам через личный кабинет.
Александр
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Расширенный" вроде бы хорош, но постоянные задержки и сбои раздражают.Проблемы остаются даже после настройки мастера. Я надеялась на большую стабильность и скорость за такую цену.
Оксана
2 сентября 2025
Ростелеком
На тарифе "Домашний интернет 300" интернет работает нормально, но иногда случаются сбои. Муж сказал, что все нормально, но мне не хватало стабильности. Мастера подключили все быстро, но объяснили не все.
Екатерина
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы выбрали "Онлайн 250FTTx". Все довольны: мой муж - работой, мой сын - играми, а я - просмотром фильмов. Хороший провайдер, мы не пожалели об этом!
Ирина
9 января 2025
Ростелеком
Я сменила провайдера на "Ростелеком" и взяла комбинированный тариф. Интернет быстрый, телевизор показывает отлично. Мой брат сейчас играет в онлайн-игры, а я спокойно работаю.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии доступа. Хит сезона S_300_PON
от ростелеком
Технология дсотупа.Тест-драйв _300_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_FTTx
от ростелеком
Технология дсотупа.Тест-драйв _300_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Хит сезона S_300_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 900_900_PON
от ростелеком
Технология дсотупа.Тест-драйв _300_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Хит сезона S_300_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Макси 900_900_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||
|---|---|---|
| Тариф | Технологии доступа. Хит сезона S_300_PON | Технология дсотупа.Тест-драйв _300_PON |
| Цена в месяц | 800₽/мес. | 800₽/мес. |
| Подключение | 1 | 1 |
| Скорость интернета | до 300 Мбит/с | до 300 Мбит/с |
| Дополнительные опции | ||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Стерлитамаке
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время