Я включила суперскорость, но по вечерам бывают сбои. Мой брат сказал, что ему хватает, но я бы хотела, чтобы таких тормозов не было. Мастера все настроили, но кое-что остается неясным.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Стерлитамак, Азильгареева ул, 18: 11
Технологии доступа. Хит сезона S_300_PON
от ростелеком
Технология дсотупа.Тест-драйв _300_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 300_300_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Макси 500_500_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_700_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 900_900_PON
от ростелеком
Игровой 2 в 1_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Игровой 2 в 1_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Проверьте оборудование и перезагрузите маршрутизатор. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала. Если проблема не исчезнет, обратитесь к провайдеру.
Доступные сети можно увидеть в настройках подключения на компьютере или в мобильном устройстве.
Да, при использовании специализированного сетевого оборудования сигнал можно передать нескольким устройствам.
Проверка остатка трафика возможна в личном кабинете абонента либо через приложение. Все параметры действующего тарифа, включая остаток доступного трафика, находятся в специальном разделе.
Для дома статический IP может пригодиться редко — в основном он нужен для специфических задач. К примеру, для удаленного доступа.
WiFi - это технология беспроводной передачи данных, позволяющая устройствам получать интернет, а также обмениваться данными внутри локальной сети. Обычно WiFi-сеть работает в пределах отдельной квартиры, дома, офиса или общественного пространства.
Обычно для подключения интернета нужен только паспорт. Позвоните на нашу круглосуточную поддержку и специалист проконсультирует вас о всех деталях при подключении интернета.
Обычно интернет подключают без ограничения по времени. Краткосрочные тарифы (к примеру, сезонные) — редкость. Узнайте подробнее и уточните детали в нашей службе поддержки, чтобы выбрать оптимальный вариант.
Вся информация о техподдержке размещена на сайте провайдера в соответствующем разделе, либо в официальном приложении.
Если интернет пропал — сначала проверьте, всё ли подключено, есть ли средства на счёте, попробуйте перезагрузите маршрутизатор. Проверьте, что роутер находится в пределах прямой видимости от принимающего устройства, не в зоне действия сильных помех. При необходимости обратитесь в техподдержку провайдера.
Екатерина
2 сентября 2025
Ростелеком
Я включила суперскорость, но по вечерам бывают сбои. Мой брат сказал, что ему хватает, но я бы хотела, чтобы таких тормозов не было. Мастера все настроили, но кое-что остается неясным.
Михаил
2 сентября 2025
Ростелеком
Мама достала Интернет, подключила всю Семью. Сейчас они осваивают социальные сети, и мне удобно приходить – Wi-Fi работает отлично!
Алина
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет у Ростелеком просто летает, очень быстрый. Подключили нам его тоже быстро, так как у меня уже был кабель — всего минут 10-15. Минус за то, что на протяжении двух недель меня постоянно доставали звонками с предложениями услуг, хотя я уже оставила заявку на подключение. В компании, похоже, не могут разобраться между собой. Две недели добивалась подключения.
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы выбрали тариф "250 онлайн". Теперь я работаю дома, а дети смотрят мультики. Все работает быстро, и подключение прошло без сбоев. Мастера приехали вовремя и все отлично настроили.
Илья
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключил "Хит сезона XS FTTx". Теперь у нас быстрый интернет и удобное телевидение. Даже бабушка научилась смотреть с интернета – чудеса!
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Вроде бы с "Расширенный" все в порядке, но в вечерние часы есть небольшие сбои. Мама сказала, что с нее хватит, но я не очень доволен. Мастера все настроили, но не сказали, как увеличить скорость.
Вячеслав
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключили 'Максимальный', и наконец-то забыли, что такое тормозящий интернет. Теперь можно спокойно смотреть фильмы и работать.
Вера
2 сентября 2025
Ростелеком
Я очень довольна качеством интернета и телевидения . Все работает четко, без сбоев. Личный кабинет удобен, управлять всеми услугами можно в пару кликов. Время отклика минимальное, поэтому претензий нет
Оксана
2 сентября 2025
Ростелеком
Включил "250 FTTx", работает отлично! Бабушка смотрит телевизор, я сижу в интернете – все нормально.
Борис
4 марта 2025
Ростелеком
Мой отзыв будет не типичным!. Я веду стримы на Твиче с консоли, прохожу игры ну и стараюсь их комментировать. И у меня очень высокий пинг на линии, порядка 300 мс. Решил обратиться в Ростелеком в надежде, что мои стримы не будут лагать, игры перестанут тормозить и фризить. В общем, хотел сделать всё как лучше. И что вы думаете?? После звонка в Ростелеком довольно быстро мои проблемы исчезли! Пинг на линии стал в два раза ниже. В два раза, Карл! Так что я весьма доволен вами, Ростелеком!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии доступа. Хит сезона S_300_PON
от ростелеком
Технология дсотупа.Тест-драйв _300_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_FTTx
от ростелеком
Технология дсотупа.Тест-драйв _300_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Хит сезона S_300_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 900_900_PON
от ростелеком
Технология дсотупа.Тест-драйв _300_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Хит сезона S_300_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Макси 900_900_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||
|---|---|---|
| Тариф | Технологии доступа. Хит сезона S_300_PON | Технология дсотупа.Тест-драйв _300_PON |
| Цена в месяц | 800₽/мес. | 800₽/мес. |
| Подключение | 1 | 1 |
| Скорость интернета | до 300 Мбит/с | до 300 Мбит/с |
| Дополнительные опции | ||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Стерлитамаке
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время